{"id":546,"date":"2026-03-04T13:22:19","date_gmt":"2026-03-04T13:22:19","guid":{"rendered":"https:\/\/privaed.ee\/?page_id=546"},"modified":"2026-03-04T13:24:27","modified_gmt":"2026-03-04T13:24:27","slug":"ostu-ja-muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/privaed.ee\/en\/ostu-ja-muugitingimused\/","title":{"rendered":"Terms of sale"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"546\" class=\"elementor elementor-546\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b510533 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b510533\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45d4147 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"45d4147\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Home<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d5d778 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d5d778\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e077416 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e077416\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ostu- ja m\u00fc\u00fcgitingimused<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-787217c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"787217c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c5835e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c5835e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. \u00dclds\u00e4tted<\/h2><p>1.1 K\u00e4esolevad kauba ostu ja m\u00fc\u00fcgi \u00fcldtingimused (edaspidi nimetatud kui \u00fcldtingimused) reguleerivad O\u00dc Privaed, registrikood [registrikood] (edaspidi m\u00fc\u00fcja) ja m\u00fc\u00fcjalt kaupa ostvate klientide (edaspidi ostja) vahelisi \u00f5igussuhteid.<\/p><p>1.2 \u00dcldtingimused kehtivad v\u00e4ljaandmise kuup\u00e4evast kuni t\u00fchistamiseni v\u00f5i ajakohastamiseni m\u00fc\u00fcja \u00e4ran\u00e4gemisel ning kehtivad k\u00f5ikide kaupade ostmise ja m\u00fc\u00fcmise korral, kui lepingutes ei ole kokku lepitud v\u00f5i hilisemalt kehtestatud Eesti \u00f5igusaktid ei kehtesta teisiti.<\/p><h2>2. Kauba tellimine<\/h2><p>2.1 Kauba tellimiseks esitab ostja m\u00fc\u00fcjale tellimuse (edaspidi tellimus). Tellimuse k\u00e4ttesaamisel koostab m\u00fc\u00fcja tellimuse kinnituse (edaspidi tellimuse kinnitus) kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis, mis sisaldab kauba spetsifikatsiooni, hinda, makse- ja tarnetingimusi, ning edastab selle ostjale.<\/p><p>2.2 Tellimuse tingimused kehtivad juhul, kui ostja kinnitab ehk aktsepteerib tellimuse kinnituse 1 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates v\u00e4ljaandmise kuup\u00e4evast, kui m\u00fc\u00fcja ja ostja vahel ei ole kirjalikult teisiti kokku lepitud. Kui tellimuses seatud maksetingimused n\u00f5uavad ettemaksu tasumist, loetakse ettemaksu summa m\u00fc\u00fcja pangakontole laekumine ostja kinnituseks. Kui ettemaks ei ole n\u00f5utav, peab ostja kinnitama tellimuse kinnituse kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis.<\/p><p>2.3 Juba kinnitatud tellimuse muudatused j\u00f5ustuvad, kui m\u00f5lemad pooled on selle kokku leppinud kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis.<\/p><p>2.4 K\u00e4esolevad \u00fcldtingimused tehakse ostjale k\u00e4ttesaadavaks tellimuse kinnituse edastamisel. Tellimuse kinnituse kinnitamisega n\u00f5ustub ostja aktsepteerima m\u00fc\u00fcja \u00fcldtingimusi.<\/p><h2>3. Kauba hind ja kauba eest maksmise kord<\/h2><p>3.1 M\u00fc\u00fcja m\u00fc\u00fcb ostjale kaupa tellimuse kinnituses m\u00e4\u00e4ratud hindadega.<\/p><p>3.2 Tellimust ei saa t\u00fchistada mittestandardsete kaupade osas, mida toodetakse ostja tellimuse alusel, ja sellised kaubad kohustub ostja vastu v\u00f5tma ning tasuma 100% kaupade maksumusest.<\/p><p>3.3 M\u00fc\u00fcja esitab ostjale tellitud kauba eest arve kauba saabumisel m\u00fc\u00fcja lattu, kui m\u00fc\u00fcja ja ostja vahel ei ole kokku lepitud teisiti.<\/p><p>3.4 Ostja maksab kauba eest vastavalt tellimuse kinnituses esitatud maksetingimustele.<\/p><p>3.5 Ostetud kauba eest mittet\u00e4htaegsel tasumisel on m\u00fc\u00fcjal \u00f5igus n\u00f5uda ostjalt viivist 0,15% p\u00e4evas tasumata kauba maksumusest iga makset\u00e4htaega \u00fcletanud p\u00e4eva kohta. Viivisearvestus algab hiljemalt 21 p\u00e4eva peale kaupade saabumist ning m\u00fc\u00fcja poolt kauba saabumise kohta teate edastamist, s\u00f5ltumata asjaolust, kas kaup on ostjale v\u00e4ljastatud v\u00f5i mitte. Samuti on m\u00fc\u00fcjal \u00f5igus n\u00f5uda ostjalt makset\u00e4htaja \u00fcletanud v\u00f5lgnevuse sissen\u00f5udmisega seotud kulude (sh \u00f5igusabi) h\u00fcvitamist.<\/p><h2>4. Kauba \u00fcleandmine ja tagastamine<\/h2><p>4.1 Kaupade tarneajad on seatud tellimuses v\u00f5i muul viisil (n\u00e4it. e-kirja teel) ostja ja m\u00fc\u00fcja vahel kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis. Tellimuses n\u00e4idatud tarnekuup\u00e4ev on hinnanguline ega ole m\u00fc\u00fcja jaoks siduv. M\u00fc\u00fcja kohustub ostjat \u00f5igeaegselt teavitama viivitustest v\u00f5i muudest asjaoludest, mis m\u00f5jutavad kaupade saabumist.<\/p><p>4.2 Ostja kohustub tellitud kauba vastu v\u00f5tma 20 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul peale m\u00fc\u00fcja poolt kauba saabumise kohta teate edastamist. Kauba hoiustamisel laos kauem kui 20 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva on m\u00fc\u00fcjal \u00f5igus saada ostjalt kauba ladustamise eest tasu summas 20 eurot\/kaubaalus\/\u00f6\u00f6p\u00e4ev ning n\u00f5uda viivist \u00fcldtingimuste punktis 3.5 nimetatud m\u00e4\u00e4ras.<\/p><p>4.3 Kauba \u00fcleandmine-vastuv\u00f5tmine toimub DDP (Delivered Duty Paid) tingimusel O\u00dc Privaed kaubalaost, kui tellimusel ei ole kokku lepitud teisiti.<\/p><p>4.4 Kauba \u00fcleandmine-vastuv\u00f5tmine toimub saatelehe alusel ostjale v\u00f5i ostja poolt volitatud isikule.<\/p><p>4.5 Kauba juhusliku h\u00e4vimise riisiko l\u00e4heb m\u00fc\u00fcjalt ostjale \u00fcle alates kauba \u00fcleandmisest v\u00f5i 21 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel peale kauba saabumist m\u00fc\u00fcja lattu ja m\u00fc\u00fcja poolt kauba saabumise kohta teate edastamist ning tingimusel, et ostja pole kaupu alusetult vastu v\u00f5tmata j\u00e4tnud.<\/p><p>4.6 Kauba omandi\u00f5igus l\u00e4heb \u00fcle ostjale p\u00e4rast kauba m\u00fc\u00fcgihinna t\u00e4ielikku tasumist. Ostja kannab k\u00f5ik kauba eest tasumisega kaasnevad kulud (sealhulgas \u00fclekandetasud jm).<\/p><p>4.7 Ostja kohustub kaupade \u00fcleandmisel-vastuv\u00f5tmisel kontrollima ja veenduma, et saabunud kaup vastab oma koguselt ja spetsifikatsioonilt tellimuse kinnitusele. Kauba koguselise mittevastavuse korral tellimuse kinnitusele ja kaubal n\u00e4htavate vigastuste esinemisel koostab ostja koos m\u00fc\u00fcja esindajaga vastava akti kaupade vastuv\u00f5tmisel; spetsifikatsiooni osas kohustub ostja teavitama mittevastavusest 5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul kaupade vastuv\u00f5tmisest.<\/p><p>4.8 Ostja on kohustatud j\u00e4rgima tootja v\u00f5i m\u00fc\u00fcja poolt etten\u00e4htud kauba ladustamise, paigaldamise ja hoolduse tingimusi, mille m\u00fc\u00fcja teeb ostjale k\u00e4ttesaadavaks hiljemalt kauba \u00fcleandmisel.<\/p><p>4.9 Kui ostja avastab kvaliteedi puuduse v\u00f5i mittevastavuse p\u00e4rast kauba lahti pakkimist ja hiljemalt 2 kuu jooksul p\u00e4rast kauba k\u00e4ttesaamist, peab ostja teavitama sellest m\u00fc\u00fcjat enne kauba paigaldamist v\u00f5i kaupade kasutuselev\u00f5ttu. M\u00fc\u00fcja ei vastuta puuduste eest, mida oleks olnud v\u00f5imalik avastada enne paigaldamist, juba paigaldatud materjali osas. Tarbijalem\u00fc\u00fcgi puhul peab ostja vastavalt v\u00f5la\u00f5iguse s\u00e4tetele teatama kauba lepingutingimustele mittevastavusest m\u00fc\u00fcjale kahe kuu jooksul p\u00e4rast seda, kui ta sai mittevastavusest teada.<\/p><p>4.10 Ostja on teadlik, et kaubad v\u00f5ivad erinevate tootmispartiide l\u00f5ikes oma omadustelt (v\u00e4rvitoon, m\u00f5\u00f5tmed jne) erineda. Tootmispartiide l\u00f5ikes esinevaid v\u00f5imalikke erinevusi kauba omadustes ei loeta kauba puuduseks ega anna ostjale \u00f5igust esitada m\u00fc\u00fcja vastu n\u00f5udeid. Ostja on teadlik, et toote n\u00e4idised ning tootja kataloogides ja\/v\u00f5i veebisaitidel olevad toote fotod on \u00fcksnes illustratiivsed ega esinda kauba l\u00f5plikku esteetilist tulemust.<\/p><p>4.11 M\u00fc\u00fcja on kohustatud tellimusele mittevastavad kaubad oma \u00e4ran\u00e4gemise j\u00e4rgi kas parandama, asendama v\u00f5i tagasi v\u00f5tma koosk\u00f5las v\u00f5la\u00f5igusseaduse s\u00e4tetega. Toote tagastamisega seotud kulud tasub ostja. Vastavalt v\u00f5la\u00f5igusseadusele toimub ka pretensioonide esitamine, lepingust taganemine v\u00f5i selle \u00fcles\u00fctlemine. Sidevahendi vahendusel (internetis) s\u00f5lmitud lepingust saab tarbija taganeda 14 p\u00e4eva jooksul, v\u00e4lja arvatud j\u00e4rgmistel juhtudel:<\/p><p>4.11.1 Eritellimus: Taganemis\u00f5igus ei kehti kaubale, mis on valmistatud ostja isiklikke vajadusi arvestades v\u00f5i eritellimuse p\u00f5hjal.<\/p><p>4.11.2 Rikutud pakend: Taganemis\u00f5igus ei kehti, kui toote originaalpakendi (mitte transpordipakendi) kaubanduslik v\u00e4limus on rikutud v\u00f5i see on avatud viisil, mis ei v\u00f5imalda toote uuesti m\u00fc\u00fcki paiskamist uuev\u00e4\u00e4rsena.<\/p><p>4.11.3 Osaline tagastus ja avatud \u00fcksused: Tagastada saab \u00fcksnes terviklikke m\u00fc\u00fcgi\u00fchikuid. Tagastamisele ei kuulu:<\/p><p>4.11.3.1 Avatud pakendid: N\u00e4iteks kui tellitud on 10 pakki keraamilisi plaate, ei saa tagastada avatud v\u00f5i poolikut pakki.<\/p><p>4.11.3.2 Tervik\u00fcksusest eraldatud osad: N\u00e4iteks kui kaup on tellitud t\u00e4isalusena, ei ole v\u00f5imalik tagastada sellest j\u00e4rele j\u00e4\u00e4nud \u00fcksikuid plaate v\u00f5i detaile.<\/p><h2>5. Garantiid<\/h2><p>5.1 Kaubale kehtib tootegarantii, kui kauba tootja on vastavale kaubale garantii andnud. Tootegarantii kehtib kauba tootja poolt s\u00e4testatud garantiitingimustel kauba tootja poolt kehtestatud t\u00e4htajal jooksul. Tootja garantiitingimused on saadaval tootja veebisaidil v\u00f5i m\u00fc\u00fcjalt. Garantiiajal defektide tuvastamise korral kohustub ostja sellest m\u00fc\u00fcjat viivitamatult teavitama.<\/p><p>5.2 Paigaldatud kaupadele kehtib tootja garantii tingimusel, et kaupa on k\u00e4sitletud ja kaubad on paigaldatud professionaalselt ning vastavalt tootja juhistele ning t\u00f6\u00f6stusharu n\u00f5uetele ja heale tavale. Paigaldatud kaupade garantii ei kata kahjustusi, mis on p\u00f5hjustatud tavalisest kulumisest, valest paigaldamisest, eba\u00f5igest kasutamisest v\u00f5i paigaldus- ja hooldusjuhiste mittej\u00e4rgimisest.<\/p><p>5.3 Ostja vastutab kauba kasutamise eest tootja poolt etten\u00e4htud otstarbel.<\/p><h2>6. V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud (force majeure)<\/h2><p>6.1 Kinnitatud tellimusest tulenevate kohustuste mittet\u00e4itmist v\u00f5i mittekohast t\u00e4itmist ei loeta lepingu rikkumiseks, kui selle p\u00f5hjuseks olid asjaolud, mida pooled ei saanud m\u00f5jutada ja m\u00f5istlikkuse p\u00f5him\u00f5ttest l\u00e4htudes ei saanud neilt oodata selle asjaoluga arvestamist, selle v\u00e4ltimist v\u00f5i takistava asjaolu v\u00f5i selle tagaj\u00e4rgede \u00fcletamist.<\/p><p>6.2 Kui v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u m\u00f5ju on ajutine, on kohustuse rikkumine vabandatav \u00fcksnes aja v\u00e4ltel, mil v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud kohustuse t\u00e4itmist takistas. Pool, kelle tegevus tellimuse kinnituse j\u00e4rgsete kohustuste t\u00e4itmisel on takistatud v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u asjaolude t\u00f5ttu, on kohustatud sellest teist poolt koheselt kirjalikult teavitama. V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u asjaolu ei vabasta pooli j\u00f5upingutuste rakendamisest vastavate asjaolude k\u00f5rvaldamiseks ning pooled peavad oma kohustuste t\u00e4itmist j\u00e4tkama kohe, kui v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u asjaolud on m\u00f6\u00f6dunud.<\/p><h2>7. Vaidluste lahendamine<\/h2><p>7.1 Kaupade ostmist ja m\u00fc\u00fcmist m\u00fc\u00fcja ja ostja vahel reguleerivad Eesti Vabariigi seadused. Pooled lahendavad k\u00f5ik vaidlused l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kokkuleppe puudumisel lahendab vaidluse Harju Maakohus, v.a. juhul, kui seadus s\u00e4testab kohtualluvuse s\u00f5naselgelt teisiti.<\/p><p>Viimati muudetud\u00a0<span class=\"kuupaev\">04\/03\/2026<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00dclds\u00e4tted 1.1 K\u00e4esolevad kauba ostu ja m\u00fc\u00fcgi \u00fcldtingimused (edaspidi nimetatud kui \u00fcldtingimused) reguleerivad O\u00dc Privaed, registrikood [registrikood] (edaspidi m\u00fc\u00fcja) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-546","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=546"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":550,"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/546\/revisions\/550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/privaed.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}